На современном мировом рынке представлено огромное количество товаров, в котором сразу сориентироваться непросто, учитывая, что постоянно появляются новинки, а известные всем товары меняют свои бренды и проходят модернизацию. У потребителя самым важным критерием для их выбора считается их цена и качество, о чем маркетинговые специалисты хорошо знают, создавая для их продвижения яркие запоминающие упаковки и проводя соответствующую рекламу продукта.
Однако на практике товары не всегда соответствуют своим описаниям, поэтому сориентироваться в их многообразии бывает совсем не просто. В основном потребителя интересует, соответствует ли покупаемый ими товар всем установленным требованиям. Вот именно для этого и существует сертификат качества на продукцию, который производители должны оформлять на свои товары.
Для их оформления они обращаются в сертификационную организацию, имеющую соответствующую аккредитацию и полномочия на право выдачи документов, которые подтверждают безопасность эксплуатации товара, его качество, соответствие определенным техническим регламентам, условиям, стандартам.
В соответствии с законодательствами ряда стран существуют даже особые списки товаров, на которые получение производителем сертификатов качества нужно проводить в обязательном порядке. Для России такой список товаров был утвержден правительственным постановлением №982 от 1.12.2009, которое устанавливает перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. Такие требования существуют вовсе не для создания бюрократических проблем для производителей, а в целях помощи покупателям, которые заинтересованы приобретать только качественные продукты, а также безопасную и проверенную технику, инструменты, бытовые приборы.
Если игнорировать требования законодательства, то производителю грозят серьезные штрафы, включая даже закрытие его производства, что приведет к закрытию фирмы-производителя. С другой стороны, при наличии сертификатов их реализация происходит гораздо лучше, а степень лояльности государственных чиновников и проверочных инстанций к данной фирме существенно повышается со всеми вытекающими для нее последствиями. Наличие их говорит о заботе производителя о качестве продукции, что существенно повышает ее конкурентоспособность.
Учитывая, что конкуренция в определенных сегментах рынка достаточно жесткая, наличие сертификата качества на товар говорит о качественном сырье демонстрирует потребителю соответствие товара установленным стандартам дает еще многие преимущества, в том числе возможность выхода локального производителя на мировой рынок. Кроме того, производители будут иметь существенные преимущества в тендерах на поставки.
Наличие сертификатов в определенных случаях для их производителя является важным условием для сотрудничества с зарубежными торговыми компаниями, которые будут заниматься их распространением.
Нужно иметь в виду, что сертификат качества, в соответствии с законодательством, выдается на ограниченный срок, в течение которого будут осуществляться проверки, так как инспекторам важно убедиться в соответствии производственных условий производителя определенным техническим стандартам, действующим регламентам.
На товарных упаковках наличие сертификата качества подтверждается специальным знаком, который расположен вблизи его маркировки. Чаще всего этот знак бывает двух видов: CE – товарный знак, подтверждающий качество товара единым европейским требованиям; PCT – аналогичный товарный знак, подтверждающий соответствие принятому в России стандарту ГОСТ Р.
Ниже представлены два типовых сертификата качества на соответствие регламенту Таможенного союза и стандарту ISO 9001, действующие на 5 лет и 3 года соответственно.
Certification Group – одна из таких организаций, которая является официально аккредитованной для проведения сертификации
Для оформления сертификата качества необходимо предоставить
Все дальнейшие шаги, включая любую помощь подборе дополнительных документов, испытания товара в лаборатории, выставление экспертной оценки производственным условиям, а также многую другую подобную рутину, которую компания возьмет уже на себя. А Вам останется лишь дождаться получения сертификата качества, который к этому времени уже будет внесен в соответствующий реестр.